اختلال در تماس با شماره اضطراری از طریق شرکت مخابراتی اپتوس در ایالت نیوساوت ولز

شرکت مخابراتی اپتوس کمتر از دو هفته پس از یک بروز قطعی فنی گسترده که موجب شد تا دسترسی شهروندان در چندین ایالت به خدمات اضطراری مختل شود، بار دیگر بابت بروز اختلال در برقراری تماس با شماره اضطراری سه صفر عذرخواهی کرد.
به گزارش رادیونشاط، اختلال جدید روز یکشنبه در پی بروز مشکل در یکی از دکلهای تلفن همراه در منطقه دپتو واقع در شهر ولونگونگ ایالت نیوساوت ولز به وقوع پیوسته و حدود ۴۵۰۰ مشترک را در بازه زمانی بین ساعت ۳ بامداد تا ساعت ۱۲:۲۰ ظهر از دسترسی به شماره اضطراری 000محروم کرده بود.
سخنگوی اپتوس ضمن عذرخواهی از مشترکین ، اعلام کرد که تحقیقات فنی برای یافتن علت دقیق این مشکل در جریان است.
بر اساس گزارشهای اولیه اپتوس، در طول دوره زمانی بروز اختلال اخیر، ۹ مورد تماس ناموفق با شماره اضطراری 000 ثبت شده است. در میان این موارد، یک تماس مربوط به فردی بوده که نیاز به اعزام آمبولانس داشته و به دلیل عدم برقراری ارتباط، از تلفن دیگر برای تماس با خدمات اورژانس استفاده کرده بود.
همچنین، چهارمورد تماسناموفق دیگر با این شماره که با اختلال مواجه شده بودند، به پلیس نیوساوت ولز ارجاع داده شدند تا از وضعیت سلامتی تماسگیرندگان اطمینان حاصل شود.
سخنگوی اپتوس تأکید کرد، با تأیید پلیس، این افراد در وضعیت سلامتی پایدار بسر میبرند و همچنین مشکل فنی عامل بروز اختلال نیز برطرف شده است.