اقتصادی

کسر دو یا چندبار پول از حساب مشتریان کامن‌ولث بانک استرالیا!

media.news.imagealternatetextformat.details


گروهی از مشتریان کامن ولث بانک استرالیا صبح امروز از وجود مشکل فنی در این بانک خبر داده و گفتند که تراکنش‌های پرداخت آن‌ها تکرار شده و بدین ترتیب دوبار یا چند بار از حساب بانکی این افراد پول کسر شده است.

به گزارش رادیونشاط، مسئولان این بانک ضمن عذرخواهی از مشتریان، اعلام کردند که از این مشکل آگاه بوده و در حال سازماندهی بازپرداخت برداشت‌های اضافی هستند. 

بدین ترتیب به زودی اضافه برداشت‌ها به حساب هریک از مشتریان بازگردانده خواهد شد.

یکی از مشتریان کامن ولث بانک در شبکه‌های اجتماعی گفت که برای خرید دارو به داروخانه مراجعه کرده بود که ناگهان متوجه شد تراکنش بانکی وی پنج بار تکرار شده است.

لازم به ذکر است که هفته گذشته وست‌پک بانک و شرکت‌های تابعه آن از جمله "سنت جورج"، "بانک آو ملبورن"، و "بانک اس ای" هفته گذشته با یک رشته قطعی مواجه شدند که این اتفاق باعث شد تا مشتریان این بانک برای سه روز با مشکل دسترسی به بانکداری اینترنتی مواجه شوند.

نظر خود را ارسال نمایید