بررسی روند خدمات "اسپا، ماساژ و خدمات لوکس رفاهی" در استرالیا 2017
درآمد سالانه صنعت اسپا، ماساژ و خدمات لوکس رفاهی در استرالیا طی پنج سال گذشته افزایش یافته است.
رادیو نشاط استرالیا
گردآوری و ترجمه /میلاد صابری، مشاور امور مالی
تقاضا برای خدمات از این صنعت با توجه به افزایش توجه به سلامت و ظاهر افراد افزایش یافته است. رشد درآمد حتی به رغم نوسانات در شاخص قیمت کالای مصرفی ناشی از عدم پایداری اقتصادی در طول چند سال گذشته بوده است. اسپا ها بر پایه مشتریان از جمله زنان، مردان، مشتریان سازمانی ، زوج ها و خانواده ها محبوب شده اند، . انتظار می رود که درآمد این صنعت طی 5 سال از سال 2017 - 18 با نرخ 3 ٪ رشد سالانه افزایش یابد تا به 432.7 میلیون دلار برسد. این شامل پیش بینی رشد درآمد 2.2 ٪ در سال 2017 - 18 می شود.
با وجود تقاضای فراوان از خدمات این صنعت در طول پنج سال گذشته، سود دهی صنعت کمی کاهش یافته است. افزایش رقابت باعث این افت اندک در حاشیه سود شده است، زیرا شرکت ها حاشیه سود خود را کاهش داده اند تا در رقابت باقی بمانند. با این حال، این کاهش ناچیز در حاشیه سود به اندازه کافی از وارد شدن تازه واردان به صنعت جلوگیری نمیکند. تعداد بیزنس های مشابه نیز در پنج سال گذشته افزایش یافته است. گردشگران داخلی، میزان تقاضای صنعت را افزایش داده اند و بسیاری از آنها خدمات این صنعت را به عنوان جایگزینی ارزان برای سفرهای گران تر خارج از کشور، میبینند. مشتریان به طور روز افزون از این خدمات جهت دوری از استرس و شلوغی زندگی روزانه و یا برای تعطیلات آخر هفته استفاده می کنند.
پیش بینی می شود که این صنعت طی پنج سال آینده با تمرکز مداوم مردم بر سلامت و ظاهرشان رشد کرده و حمایت شود. انتظار می رود که شیوه زندگی پر دردسر امروزی تقاضا از اسپا ها را افزایش دهد. این صنعت به احتمال زیاد با توجه به افزایش تقاضا از سوی جمعیت غیر سنتی, مردان, مشتریان سازمانی و خانواده ها گسترده تر خواهد شد. خدمات این صنعت احتمالا در پنج سال آینده گوناگون تر خواهد شد؛ چرا که برخی اپراتورها بر مشتریان مسن تر و خدمات مرتبط با سلامت به مشتریان متمرکزند در حالی که دیگر اپراتور ها بر مشتریانی که جوان ترند و به ظاهرشان توجه میکنند, تمرکز می کنند. همچنین انتظار می رود که رشد گردشگری بین المللی باعث افزایش تقاضا از بازار اسپا های لوکس شود؛ چرا که توریست های تجمل گرا مسیری برای رشد این صنعت را فراهم می کنند. به طور کلی، پیش بینی می شود که درآمد این صنعت طی 5 سال تا 2022 - 23 با 3.7 ٪ رشد سالانه به 520.1 میلیون دلار برسد.
