تعیین غرامت برای مشتریان 6 بانک و موسسه مالی استرالیا
میلیونها استرالیایی که مشتریان 6 بانکها و موسسه مالی هستند، مشمول دریافت میلیاردها دلار غرامت شدهاند.
به گزارش رادیونشاط، ناظر مالی در این بازرسی گفت این غرامت به مشتریانی پرداخت خواهد شد که "زیان یا ضرری را، به دلیل خدمات نادرست و یا توصیههای غلط، متحمل شدهباشند."
شش موسسه خدمات بانکی AMP، ANZ، CBA، Macquarie، NAB و Westpac ملزم به جبران زیان مشتریان، در نتیجه دو بازبینی عمده از سوی ASIC، هستند.
موسسه“AMP” در ۳۱ دسامبر سال گذشته ۵۷۹،۶۶۴،۷۲۷ دلار به ۳۱۹،۲۶۹ نفر از مشتریان آسیبدیده پرداخت کرد. “ANZ” نیز ۱۲۳،۹۶۵،۹۹۳ دلار به ۴۰،۱۳۷ نفر از مشتریان آسیبدیده پرداخت، “CBA” مبلغ ۱۷۳,۸۴۸,۹۶۱ دلار به ۶۲،۹۴۲ نفر از مشتریان آسیبدیده پرداخت کرد.
در همین حال، “Macquarie” مبلغ ۴،۶۲۸،۰۰۰ دلار به ۱۱۰۵ مشتری و “NAB” نیز ۱،۱۲۷،۲۷۵،۸۸۸ دلار به ۷۵۴،۵۱۹ مشتری و “Westpac” مبلغ ۸۹۴،۹۵۷،۰۱۱ دلار به ۱۱۱،۲۸۴ مشتری آسیبدیده پرداخت.
سخنگوی سایت Remediator، جوئل گیبسون، گفت آن دسته از مشتریانی که پول دریافت کردند، یا به خاطر توصیههای مالی که به آنها نشده بود و یا توصیههای غلط مالی، ضرر کردهبودند."
تحلیلگران بر این باورند که ۳ میلیارد دلار از مبلغی که برای مشتریان آسیب دیده در نظر گرفته شدهبود، هنوز توسط مشتریان دریافت نشدهاست، چون ادعا میشود هنوز نامهای به دست آنها نرسیدهاست و یا با آنان ارتباطی برقرار نشدهاست.
آقای گیبسون گفت: "هر کسی که در این مدت، از سال ۲۰۰۹ تا ۲۰۲۰، مشتری این شش بانک بودهاست، باید بررسی کند که آیا این بانکها به او پول بدهکار هستند یا خیر."
چطور میتوان فهمید که آیا آسیبدیده هستید یا نه؟
بانکها با همه مشتریان آسیبدیده باید مستقیما ً تماس بگیرند.
با این حال، اگر کسی بر این باور است که زیان کردهاست و هنوز تماسی دریافت نکردهاست، میتواند با بخش مشتریان بانک خود تماس بگیرد.