در استرالیا سالمندان چگونه مورد "سوء استفاده و آزار" قرار می گیرند و راه های حمایت از آنان چیست؟
دولت استرالیا معتقد است که در حدود ده درصد از استرالیایی های سالمند همه ساله اینگونه آزارها را تجربه می کنند.
به گزارش رادیو نشاط ، زمانی که عبارت "آزار سالمندان"، "سوء استفاده از سالمندان" یا به زبان دیگر elder abuse را می شنویم، ممکن است نخست به یاد آزار فیزیکی بیافتیم اما شاید بد نباشد بدانید که این آزار، می تواند به صور گوناگون اتفاق بیافتد.
یکی از رایج ترین گونه های آن، سوء استفاده های مالی است.
درتارنمای اس بی اس آمده است که ، این نوع از آزار یا سوء استفاده می تواند از طریق دزدیدن پول از افراد سالمند، مجبور کردن آنها به تغییر دادن وصیت نامه خود و یا جعل کردن امضاء آنها در اسناد بانکی اتفاق بیافتد.
علاوه بر این نوع از آزار، آزارهای روحی و روانی وعاطفی نیز در شمار دیگر گونه های آزارهایی هستند که سالمندان آنها را تجربه می کنند.
اساسا آزار سالمندان زمانی رخ می دهد که یک فرد به سالمندی که با او نسبتی دارد یا به او اعتماد دارد صدمه وارد می کند یا او را دچار سختی و اندوه و پریشانی می کند.
در غالب موارد، انزوای سالمندان آنها را حتی در برابر این گونه آزارها آسیب پذیرتر می کند.
الکساندر آبراموف (Alexander Abramoff) مدیر یک مرکز مراقبت از سالمندان است. او می گوید اگر یک سالمند دارای پیشینه ای مهاجر باشد، این امر در واقع حتی احتمال انزوای اجتماعی او را افزایش می دهد.
او می گوید: "این امر به دلیل مانع زبانی رخ می دهد. این امر به دلیل عدم درک و یا عدم اطلاع از سیستم خدمات در کشور رخ می دهد زیرا به عنوان مثال سیستم خدمات در روسیه یعنی جایی که آنها از آنجا به این کشور آمده اند و یا چین و یا اروپا کاملا با آنچه در استرالیا وجود دارد متفاوت است. این در واقع به انزوا و عدم اعتماد به نفس در پرسیدن منتهی می شود. ما همیشه گفته ایم که حمایت های اجتماعی بخش بسیار مهمی است زیرا این گونه حمایت ها سبب ایجاد ارتباط بین افراد نه تنها با جامعه خود بلکه کسب اطلاع از خارج از آن جامعه و صحبت با مردم می شود".
این نوع از آسیب پذیری می تواند افراد سالمند را به هدفی برای آزار دیدن از جانب غریبه ها و در غالب موارد از جانب اعضاء خانواده خود تبدیل کند.
در همین راستا یک انجمن در ایالت ویکتوریا به نام "انجمن پیشگیری از آزار سالمندان" می گوید در نود درصد از موارد، فرد سوء استفاده کننده، یکی از اعضاء خانواده فرد سالمند است.
گرگ مانی (Greg Mahney) مدیر عامل یک سازمان به Advocare است. این سازمان در ایالت وسترن استرالیا قرار دارد و وظیفه اصلی آن حمایت از افراد سالمند است. آقای مانی می گوید در غالب موارد افرادی که از سالمندان سوء استفاده می کنند و به آنها آزار می رسانند، نوجوانان بزرگسال هستند.
و این در حالی است که عدم توانایی در صحبت به زبان انگلیسی برای آن دسته از سالمندانی که از پیشینه ای غیر انگلیسی به استرالیا آمده اند می تواند مانعی دیگر باشد.
الکساندر آبراموف که خود مدیر تسهیلات مراقبت از سالمندان است می گوید توانایی های زبانی، شبکه ارتباطات سالمندان مهاجر را محدود می کند و در عین حال درک آنها از تصمیمات مالی و حقوقی را نیز محدود می کند.
او می گوید: " فردی را تصور کنید که از یک شبکه بزرگ متشکل از افراد پیرامون خود برخوردار نیست و تنها به یک یا دو نفر متکی است. این امر برای آن افراد بسیار آسان خواهد بود تا از این فرد سالمند بخواهند تا چیزی را امضا کند که اصلا از آن سر در نمی آورد. این افراد حتی ممکن است همواره نقش برادر بزرگ تر را برای فرد سالمند بازی کنند و حتی در مواقعی که به نظر می رسد که این افراد قرار است به فرد سالمند کمک کنند تا در خانه بماند اما به نظر می رسد که آنچه که آنها انجام می دهند آن است که ضمن ارائه حمایتی حداقلی فقط منتظر بمانند تا این فرد سالمند بمیرد".
و همه اینها در حالی رخ می دهد که گزارش کردن اینگونه آزارها برای آن دسته از قربانیانی که نمی توانند به زبان انگلیسی صحبت کنند، حتی دشوارتر نیز می شود.
گرگ مانی از سازمان Advocare در خصوص آنکه چرا سازمان هایی مانند سازمان او در اینگونه مواقع از مترجمین مستقل استفاده می کنند، می گوید: "مشکل اصلی که ما برخی اوقات با مهاجری که با مشکل آزار سالمندان روبرو است با آن مواجه می شویم این است که ما باید با آنها صحبت کنیم تا اطلاعاتی دقیق تر در خصوص این موضوع کسب کنیم. در اغلب مواقع این یکی از خویشاوندان یا یکی از نزدیکان خانوادگی است که می خواهد نقش مترجم را بازی کند. مشکل این امر آن است که ما نمی توانیم صد درصد مطمئن باشیم که آنچه برای ما ترجمه می شود، کاملا درست باشد. یا آنکه فردی که ترجمه می کند ممکن است به اصول و مهارت ترجمه اشراف نداشته باشد. در نتیجه همواره مقداری ریسک در این امر وجود دارد. ما همیشه وقتی با فردی صحبت می کنیم که نمی تواند به زبان انگلیسی صحبت کند، سعی می کنیم تا یک مترجم مستقل اختیار کنیم".
این در حالی است که علاوه بر منابع گوناگون به زبان انگلیسی، منابع گوناگونی به زبان های دیگر نیز برای کمک به شهروندان ارشد استرالیایی وجود دارد.
هر یک از ایالت های استرالیا، سازمانی دارند که وظیفه اصلی آن حمایت از قربانیان پدیده آزار سالمندان است.
گرگ مانی از سازمان Advocare توصیه می کند تا با خط تلفن امدادرسانی این سازمان ها در ایالت یا تریتوری خود تماس بگیرید.
این نیز گفتنی است که اگر حتی نمی توانید تا با خط تلفن امدادرسانی این سازمان ها تماس بگیرید، افراد دیگری هستند که می توانید به آنها اعتماد کنید. افرادی مانند پزشکان عمومی، رهبران مذهبی و یا دوستانی که به آنها اعتماد دارید.
اگر فکر می کنید که شما یا فردی که او را می شناسید، قربانی پدیده آزار سالمندان شده، برای دریافت کمک با خط تلفن امدادرسانی مربوط به آزار سالمندان در ایالت خود تماس بگیرید.
می توانید شماره تلفن این سازمان ها را از طریق وبسایت www.myagedcare.gov.au پیدا کنید.
برای آن دسته از افراد سالمندی که ممکن است به عنوان مهاجر به استرالیا آمده باشند، زمانی که صحبت از گزارش کردن آزار و اذیت و سوء استفاده می شود، باید گفت موانع بیشتری در مسیر دریافت کمک وجود دارد. موانعی مانند انزوای اجتماعی و یا نداشتن مهارت های زبانی. اگرچه این نیز گفتنی است که همواره منابعی نیز برای حمایت از جوامع مهاجر در استرالیا وجود دارند.
سوء استفاده از سالمندان و یا آزار سالمندان چیست؟
سازمان بهداشت جهانی پدیده سوء استفاده از سالمندان و یا آزار سالمندان را با عنوان هر گونه رفتار مجزا و یا مکرر و یا عدم واکنش نسبت به یک موضوع در یک رابطه توصیف کرده است که در آن انتظار اعتمادی وجود دارد اما به واسطه این انتظار اعتماد، فرد سالمند آسیب دیده و یا دچار پریشانی می شود.
آزار سالمندان پدیده ای است که تا حدود ده درصد از جمعیت جهان را تحت تاثیر خود قرار داده است اما اکثر موارد آزار سالمندان بدون آنکه گزارش شوند، پنهان باقی می مانند.
در نود درصد از موارد سوء استفاده از سالمندان و یا آزار سالمندان، فردی که مرتکب این عمل می شود در واقع یکی از اعضای خانواده فرد سالمند است.
گرگ مانی مدیر عامل سازمانی به نام Advocare می گوید: "یافته های Advocare و پژوهش های موجود حاکی از آن هستند که پسران و دختران افراد سالمند احتمالا در شمار افرادی هستند که از او سوء استفاده کرده یا او را آزار می دهند".
افراد سالمندی که از توانایی محدودی در صحبت به زبان انگلیسی برخوردار هستند در غالب مواقع در برابر آزار سالمندان آنهم از جانب اعضای خانواده یا دوستان خود، آسیب پذیرتر هستند.
علائم آزار سالمندان چیست؟
افراد سالمندی که از مهارت زبان انگلیسی و یا سواد انگلیسی محدودی برخوردار هستند بیشتر از دیگران در معرض روبرو شدن با پدیده آزار سالمندان از طرف اعضا خانواده و دوستان خود قرار دارند.
در این میان، شناسایی کردن آزار سالمندان نیز امری دشوار است. این گونه آزارها ممکن است نامحسوس باشند و یا عمدا پنهان شوند و یا آنکه فرد سالمند ممکن است تمایلی برای صحبت درباره آنها نداشته باشد. به عنوان مثال، فرد سالمند فاقد یک شبکه ارتباطی در داخل جامعه ممکن است تنها به یک یا دو نفر از اعضا خانواده خود متکی باشد و این افراد ممکن است از او سوء استفاده کنند.
الکساندر آبراموف که خود مدیر یک مرکز مراقبت از سالمندان است می گوید: "این امر برای این افراد بسیار آسان است که از فرد سالمند بخواهند تا سندی را امضا کند که او اصلا متوجه مندرجات آن نیست".
رایج ترین شکل آزار سالمندان، سوء استفاده های مالی است.
آزار سالمندان فقط به معنای آزار فیزیکی آنها نیست. بلکه این آزار همچنین شامل آزارهای روحی و روانی، آزار های عاطفی، سوء استفاده های اقتصادی و یا کوتاهی می شود.
رایج ترین شکل آزار سالمندان، سوء استفاده های مالی است. این نوع از سوء استفاده ها می تواند به شکل دزدیدن پول از فرد سالمند، مجبور کردن او به تغییر وصیت نامه اش و یا جعل کردن امضا او در اسناد بانکی باشد.
The Australian Institute of Family Studies
چگونگی دریافت حمایت؟
اگرچه در هر یک از ایالت ها و تریتوری های استرالیا سازمانی وجود دارد که وظیفه اصلی آن حمایت از قربانیان آزار سالمندان است. اگر شما یا فردی که او را می شناسید آزار سالمندان را تجربه کرده اید، باید بدانید که حمایت هایی نیز در دسترس هستند.
با رفتن به وبسایت My Aged Care website می توانید شماره تلفن امدادرسانی در ایالت خود را بیابید.
اگر شما یا فردی که او را می شناسید، قربانی پدیده آزار سالمندان شده، باید بدانید که حمایت هایی وجود دارند.
Australian Institute of Family Studies
The National Translating and Interpreting Service (TIS)
افزایش آگاهی
سازمان ملل متحد از اصول استقلال، مشارکت، مراقبت و کرامت انسانی افراد سالمند حمایت می کند. مجمع عمومی این سازمان به همین دلیل پانزدهم جون را به عنوان "روز جهانی آگاهی از آزار سالمندان" نامگذاری کرده است.
تم امسال این روز جهانی، "ما می توانیم آزار سالمندان را خاتمه دهیم" است.
برای کسب اطلاعات بیشتر:
UN Principles for Older Persons (1991)
Find information in your language:
Useful links and phone numbers
Victoria: Seniors Rights
Helpline: 1300 368 821
NSW: Police - Elder Abuse
Helpline: 1800 628 221
Western Australia: Advocare
Helpline: 1300 724 679 (Perth)
1800 655 566 (rural)
ACT: Elder Abuse prevention and assistance
Helpline: 02 6205 3535
Northern Territory: Emergency Services
Helpline: 131 444
Queensland: Elder Abuse Prevention Unit
Helpline: 1300 651 192
South Australia: Aged Rights
Helpline: 08 8232 5377 (Adelaide)
1800 700 600 (rural)
Tasmania: Advocacy Tasmania
Helpline: 1800 441 169