هواپیمایی کانتاس 20 میلیون دلار به مشتریان خود غرامت پرداخت می‌کند
شرکت هواپیمایی کانتاس با پرداخت 20 میلیون دلار غرامت به مشتریان خود در ارتباط با پرونده "پرواز شبح (ghost flights)" وهمچنین پرداخت 100 میلیون دلار به عنوان جریمه مدنی موافقت کرد.
به گزارش رادیونشاط، شرکت کانتاس و کمیسیون مصرف کننده و رقابت استرالیا در خصوص قطعیت پرداخت جریمه مدنی، منتظر رای دادگاه فدرال هستند.
شرکت کانتاس در این پرونده به فروش بلیط نزدیک به 8000 پرواز لغو شده یا پروازهای جابجا شده به مسافران در دوره بعد از پاندمی کووید-19 یعنی در فاصله ماه‌های می و جون سال 2022 و همچنین عدم اطلاع رسانی به موقع این موارد به مشتریان متهم شده است.
انتظار می‌رود به هریک از مسافران پروازهای داخلی ، 225 دلار و برای مسافران پروازهای خارجی 450 دلار پرداخت شود.
قرار است از ماه جون ایمیل‌هایی پیرامون اعلام چگونگی دریافت غرامت برای این افراد ارسال شود.برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص به نشانی زیر مراجعه شود:
http://www.qantasremediation.deloitte.com.au/
مدیر عامل کانتاس ضمن عذرخواهی از مشتریان پیرامون خطای صورت گرفته، اظهارامیدواری کرد، بار دیگر حس اعتماد به این شرکت در میان مردم شکوفا شود.