جریمه ۱.۳ میلیون دلاری فروشگاه کی‌مارت در استرالیا
اداره ارتباطات و رسانه استرالیا اعلام کرد،فروشگاه بزرگ خرده‌فروشی کی مارت به دلیل نقض مقررات مربوط به هرزنامه(اسپم) در فاصله جولای 2022 تا ماه می 2023 به پرداخت 1.303.500 میلیون دلار جریمه نقدی محکوم شد.
به گزارش رادیونشاط، براساس بررسی‌های انجام شده، کی‌ارت در این فاصله زمانی بیش از 212.471 ایمیل تبلیغاتی به مشتریانی که قبلا لغو اشتراک کرده بودند، ارسال کرده است. علت بروز این خطا وجود نقص در سیستم این فروشگاه اعلام شده است.
سخن‌گوی فروشگاه کی‌مارت ضمن ابراز تاسف از ارسال ایمیل‌های اشتباه برای کسانی که لغو اشتراک کرده بودند گفت، تلاش می‌شود تا دیگر چنین خطایی رخ ندهد.
علاوه براین، روند پیروی کی‌مارت از قوانین مربوط به هرزنامه تا دوسال تحت نظارت یک بازرس و مشاور مستقل قرارخواهد داشت.
این فروشگاه مکلف است، گزارش نحوه عمکلرد خود طی این مدت را به‌طور منظم برای اداره ارتباطات و رسانه استرالیا ارسال کند.
اداره ارتباطات و رسانه استرالیا اظهار داشت، زمانی که یک مشتری تصمیم می گیرد از فهرست مشتریان خارج شود، کسب و کارها موظف به قبول این درخواست هستند.
وی افزود، مقررات هرزنامه حدود 20 سال است که در کشور اجرا می‌شود و هیچ بهانه‌ای در این خصوص پذیرفتنی نیست.
این اداره همچنین از جریمه نقض هرزنامه برای چند شرکت دیگر از جمله دردش(DoorDash )، اوبر(Uber) و تیک تک(Ticketek) خبر داد.
قوانین مربوط به هرزنامه در استرالیا، کسب‌وکارها را ملزم می‌کند تا در ارسال پیام‌های الکترونیکی تجاری رضایت مصرف‌کنندگان را مدنظر قرار داده و درخواست‌های لغو اشتراک را اعمال کنند.
بر اساس گزارش اداره ارتباطات و رسانه استرالیا ، در طول 18 ماه گذشته بیش از 12.5 میلیون دلار جریمه نقض مقررات هرزنامه و بازاریابی الکترونیکی توسط مشاغل در کشور پرداخت شده است.