نخست وزیر استرالیا: اعتماد مردم به فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ از بین رفته است
آنتونی آلبانیز، نخست وزیر استرالیا اظهار داشت، فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ خرده فروشی استرالیا اعتماد مشتریان را از دست داده‌اند و باید در قبال مصرف‌کنندگان عملکرد بهتری داشته باشند.
به گزارش رادیونشاط، تحقیقات کمیسیون رقابت و مصرف کننده استرالیا (ACCC) نشان داد، دو فروشگاه بزرگ خرده‌فروش با اعمال سیاست انحصار چند قطبی، انگیزه کمتری برای رقابت قیمت دارند.
در این مطالعه و نظرسنجی با مشارکت بی سابقه 21000 مشتری این فروشگاه‌ها در سراسر استرالیا از ژانویه تا آوریل 2024 انجام شد.
هزینه یک سبد کالای معمولی در پنج سال گذشته 20 درصد افزایش یافته است و اکثر خانوارهای کم‌درآمد مجبورند 20 درصد از درآمد خود را برای خرید مواد غذایی کنار بگذارند.
گزارش ACCC به نگرانی‌های مشتریان در مورد افزایش قیمت‌ها در زمان پرداخت، کمبود رقابت و از دست رفتن اعتماد نسبت به طرح‌های تخفیف یا فروش ویژه این فروشگاه‌ها اشاره می‌کند.
آقای نخست‌وزیر روز جمعه در ملبورن به خبرنگاران گفت، رفتار فروشگاه‌های بزرگ به این شکل، معنایی جز سوء استفاده از اعتماد مشتریان ندارد.
این گزارش چند روز پس از آن منتشر شد که ACCC اعلام کرد، دو فروشگاه کولز و ولورث را به خاطر ادعاهای مربوط به تبلیغات فروش گمراه‌کننده به دادگاه خواهد کشاند.
گفته می‌شود این فروشگاه‌های زنجیره‌ای در ابتدا قیمت انواع کالاها را افزایش می‌دادند و سپس با تبلیغ فروش ویژه و فروش با تخفیف، کالاها را می‌فروختند، در حالی این قیمت فروش، از قیمت واقعی کالاها بیشتر بود. به بیانی دیگر، تخفیف‌ها بر روی قیمت‌های افزایش یافته اعمال می‌شد، نه قیمت اولیه کالاها.
روز گذشته نیز گروه CHOICE پس از انجام یک مطالعه که هزینه آن از طرف دولت فدرال تأمین می‌شود، فروشگاه آلدی را به عنوان ارزان‌ترین فروشگاه زنجیره‌ای اعلام کرد.